Dla firm zajmujących się outsorsingiem szczególnie interesujące mogą wydawać się usługi zapewniające nadzór i poprawiające komunikację z klientami, w szczególności :
Monitoring poprzez system Nagios :
Nagios to usługa działająca pod kontrolą systemu operacyjnego linux, nadzoruje pracę urządzeń, programów, zaplanowanych zadań itp.
W szczególności nadaje się do : Sprawdzania poprawności wykonywania kopii zapasowych, prawidłowości w działaniu usług www, baz danych, łącza internetowego.
Wszelkie nieprawidłowości są logowane a o wystąpieniu nich natychmiast jest powiadamiany administrator systemu mailem lub smsem za pomocą odpowiedniej wtyczki.
Całość posiada webowy interface obfitujący w szczegółowe statystyki poszczególnych monitorowanych przez nas elementów.
System ma znikome wymagania sprzętowe.
Jesteśmy w stanie pomóc przy wdrożeniu systemu jak i późniejszym jego utrzymaniu.
Piszemy również na zamówienie wtyczki do nadzorowania nietypowych usług.
Przy pewnej bazie klientów i posiadanym dobrym łączu internetowym warto pomyśleć o własnej platformie hostingowej.
Możemy taka platformę dostarczyć, skonfigurowana i gotową do pracy.
Munin to kolejna aplikacja do nadzorowania pracy, w odróżnieniu od Nagiosa generuje ona wykresy pracy poszczególnych monitorowanych usług.
Jest idealna do nadzorowania obciążenia serwerów ( wielkości baz danych , ilości zapytań , obciązenia serwera www itp )
Tandem Munina i Nagiosa dostarcza zestaw narzędzi dzięki którym żadna awaria nie będzie dla nas zaskoczeniem !!
Dla klientów wykorzystujących bazy danych polecamy konfigurację i nadzór nad replikacją bazy danych synchroniczną lub asynchroniczną.
Replikacja bazy danych poza oczywistą korzyścią w postaci odporności na awarie i bezpieczeństwie danych zapisanych w bazie przynosi dodatkowe korzyści :
odciąża główny serwer bazy przy wykonywaniu backupu bazy oraz umożliwia wzrost wydajności takiego klastra serwerowego.
Kolejną usługą którą możemy zaproponować jest serwer DNS z obsługą DDNS ( DynamicDNS ), tak ! można mieć własny taki serwer z podpiętą naszą własną domeną, który uniezależnia nas od dyndns i innych tego typu dostawców którzy postrafią niemile zaskoczyć zmianami zasad oferowania usług.
Serwer ten rozwiązuje problem ze zmiennym ip i ograniczeniem ilości kont DDNS. Serwer jest wyposażony w przejrzysty interface webowy i jest łatwy w obsłudze.
Zachęcamy firmy outsoursingowe do współpracy przy wdrażaniu usług serwerowych, zapewniamy pomoc w prezentacji usług i rozmowach z klientami.